Dúvidas
Dúvidas frequentes.
Tudo o que você precisa saber antes, durante e depois do seu atendimento. Não encontrou sua resposta? Fale com a gente.
Como faço para agendar?
Escolha os serviços no catálogo, selecione a data e o horário livres e entre com seu e-mail ou celular para enviar o pedido. A Ivy confirma o horário e você recebe o aviso.
Preciso criar uma conta?
Sim, para enviar o pedido. O acesso é feito com um código enviado para o seu e-mail ou celular, sem precisar de senha.
Meu horário já fica confirmado ao enviar o pedido?
O pedido fica aguardando a confirmação da Ivy. Assim que for confirmado, você recebe um aviso e vê o status atualizado na sua conta.
Posso acompanhar meu agendamento?
Sim. Na sua conta você vê todos os agendamentos, o status de cada um e os comprovantes, e pode compartilhar um link com os detalhes.
Como remarcar ou cancelar?
Fale com a gente pelo WhatsApp informando o seu agendamento.
Onde fica o studio?
Na Rua Escritor Jorge Luís Borges, 381, em São Braz, Curitiba. O link para o mapa está no rodapé do site.
Qual a diferença entre molde F1, softgel e banho de gel?
- Molde F1: cria uma estrutura de unha perfeita e já nivelada.
- Softgel: extensões de gel flexível que aderem perfeitamente à unha.
- Banho de gel: uma camada de gel sobre a unha natural, para evitar que ela quebre ou lasque.
Quanto tempo dura cada técnica?
Molde F1 de 20 a 30 dias, softgel de 15 a 20 dias, esmaltação em gel e banho de gel de 15 a 21 dias.
De quanto em quanto tempo devo fazer manutenção?
A manutenção do alongamento é recomendada a cada 15 a 21 dias, para manter a resistência e evitar infiltrações.
Quanto tempo leva o atendimento?
Depende dos serviços escolhidos: a esmaltação em gel leva cerca de 1h, o banho de gel 1h30, o softgel 2h e o molde F1 2h30. A duração total aparece antes de você confirmar.
Os materiais são esterilizados?
Sim. A biossegurança faz parte de todos os atendimentos e os materiais são esterilizados.
Como cuidar das unhas depois do atendimento?
Evite usar as unhas como ferramenta, use luvas com produtos de limpeza e hidrate as cutículas com frequência.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos dinheiro e PIX.
Como uso um cupom de desconto?
No resumo do agendamento, informe o código do cupom antes de confirmar. O desconto é aplicado aos serviços participantes.
Ainda ficou com dúvida?
Fale com a gente pelo WhatsApp ou já garanta o seu horário.